退換貨政策

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下單請先閱讀注意事項：

謝謝您選擇了Shesayes她說飾，以下幾點請您購買時仔細閱讀

1. 預購型商品備貨期為7-28天，現貨商品為1-3天，以上均為工作天（不含例假日）。
2. 大部分商品均採預購制，急單可先私訊詢問，小編很願意幫忙您解決問題。
3. 商品圖檔顏色會因電腦螢幕設定差異而略有不同，所有商品以實際商品顏色為準，請見諒。
4. 下單訂單成立後，惡意棄單，無故不取貨，同一帳號本店有拒絕出貨權力，請互相尊重體諒，下單前請慎重三思。
5. 本賣場服飾為海外連線商品，皆有可能遇上斷貨問題，請見諒。若遇上斷貨問題，導致訂單沒有滿額免運，均由本店負擔運費。

退換貨注意事項：

首先非常感謝各位顧客支持本公司

本公司『服飾代購』商品：
＊本公司依消費者之訂單指示進行商品代購，屬於客製化給付，故此不適用７日猶豫期之商品。
＊ 商品寄出前皆經過人員整燙包裝，因人工因素多少有不慎疏失狀況，收到包裹後請於２天內拆開檢查商品，以確保雙方權益，收到有狀況之商品時，請立即拍照並通知客服團隊，逾期將不受理！

本公司『錶帶/手機殼周邊』商品：

1. 所有售後服務需於收到商品後7日內申請（包含假日），申請後需三日內寄回，逾期恕不受理。(個人因素退換貨非瑕疵商品請自行負擔寄出產生運費）。
   
2. 本條款不適用於特價商品＆客製化商品，若有任何瑕疵，我們提供換貨服務，但無法辦理退款，下單前請三思。
   
3. 本條款不適用貼身飾品，耳環、項鍊、戒指飾品類屬於貼身物品，基於衛生方面考量，故無鑑賞期，售出不接受退換貨服務(商品瑕疵例外) ，請見諒。
   
4. 「猶豫期」並非「試用期」，退回的商品及商品包裝外盒必須是「全新原包裝無任何損壞」，若有毀損刮傷或缺少包裝，需依照損壞程度負擔原商品包裝所必要的費用。７日內同一訂單只接受一次換貨服務。
   
5. 若是退貨而導致消費金額未達免運/滿額贈品標準，需自行補上運費/將贈品都必須寄回。7日內同一訂單同一商品只接受一次換貨。
   
6. 若惡意退貨，為維護我方權益，系統會自動拒絕此帳號之交易，本店有拒絕出貨之權力，請互相尊重體諒（瑕疵、換貨不列入）。